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  • 帮助中心>会员服务>帐户信息安全>密码忘记了怎么办?

    密码忘记了怎么办?

    有三种方法可以使您得到失去的密码?
    1、进入会员中心帐户安全页,通过您设置过的安全信息找回密码。
       a.通过您以前设置的“密码查询问题和答案”找回密码;
       b.通过您以前设置的“安全邮箱”找回密码;
       c.通过您以前设置的“安全手机”找回密码;
    2、如果上述3种方式您都已经忘记或者无法提供,您可以联系客服人员,请拨打我们的24小时客服电话:400-688-1789。